送貨條款

運送方式

每張訂單購物金額滿 HK$800,即可享免費送貨服務 (只限單一送貨地點)。

每張訂單購物金額介乎 HK$500~HK$799,劃一收取 HK$45運費。

每張訂單購物金額 HK$500以下,暫時未能提供服務。

偏遠地區 : 東涌、馬灣、赤鱲角需額外收取HK$20運費;愉景灣則需額外收取HK$160運費。

 

運送範圍及時段

  • 以下地區暫無提供送貨服務:

南丫島、長洲、坪洲、昂坪、大澳、大嶼山、石壁、任何管制區域(沙頭角禁區)、有特別路面限制及禁止貨車進入之地區。

 

  • 送貨時段 :

下單日起計算,隔天的三個工作日內送貨;星期日及公眾假期則不設送貨服務。

 

特別送貨安排

  • 派送村屋、圍村等地址;只會送到司機認為能夠安全停車的位置交收貨物,一律不提供入村內送貨服務,亦不提供任何人力手推送貨的服務,介意者可選擇到我司倉庫取貨。
  • 如收貨地址有停車場費產生,客戶必須即場以現金形式支付停車場費給司機,否則司機有權拒絕送貨及要求客戶自行到地面收貨。
  • 沒有升降機服務直達之樓層,送貨服務只限於地下交收。
  • 若送貨時大廈升降機未能正常操作,送貨服務只限於地下交收。
  • 如有任何特別送貨要求,請於付款流程過程中,在填寫送貨資料時「備註」清楚,客戶服務部同事會致電閣下作詳細安排及討論可行性。
  • 下單並付款後,送貨地址如有任何變更,請即時通知我們,以便作出安排。
  • 本公司送貨上門服務只到單位大門口,並不包括將貨品搬運至單位内。因此,如在搬運期間引致單位內物品損壞,本公司不會對任何損失或損壞承擔責任及賠償。

 

受惡劣天氣影響之送貨安排

當烈風訊號懸掛、紅色或黑色暴雨警告生效時或我們判斷為進行送貨並不安全的天氣情況下,送貨服務將會延期,本公司將會聯絡閣下,更改送貨日期。